Пятница, 04.10.2024, 14:27
Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Модератор форума: ruo  
Не запускается ЭКЖ
ГостьДата: Вторник, 03.04.2012, 23:53 | Сообщение # 1
Группа: Гости





Установил ЭКЖ, строго следуя инструкции, но не могу авторизоваться в WEB под администратором. Появляется окно "авторизация" при вводе 'admin', 'admin' и нажатии на "Вход" ничего не происходит.
 
ГостьДата: Среда, 11.04.2012, 07:40 | Сообщение # 2
Группа: Гости





Та же история,до того как поставили Вайпнет брандмауэр все работало нормально,сечайчас на серваке ЭКЖ не авторизуется,с других станций вообще не открывает окно авторизации.
 
ЗамДата: Среда, 11.04.2012, 16:25 | Сообщение # 3
Инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Статус: Вышел
Quote (Гость)
Установил ЭКЖ, строго следуя инструкции,


Базы Директора обновили?
Версия журнала, номер сборки(4 цифры)?
Что в папке backup?
Процесс fbserver как сильно грузит проц?

Quote (Гость)
...как поставили Вайпнет брандмауэр...

При выключении Вайпнета всё работает?
Если да, то в настройках вайпнета откройте порт 8082. Подробнее не скажу, не работал с вайпнетом.
 
ГостьДата: Среда, 18.04.2012, 12:00 | Сообщение # 4
Группа: Гости





Добрый день!

Проблема с функционированием на Windows Server 2003 RC2. Установлен свежий АРМ Директор. (ДИРЕКТОР_4.7.3.95)
База после установки обновлена.
Установлен ЭКЖ (journal-2.6a.9746)

Стартует только SMS-сервер. Сервер ЭКЖ не стартует. при попытке запустить принудительно из оснастки управления выдает ошибку - Служба некорректно установлена, либо не правильно сконфигурирована.

Обращаю внимание, что на локальной машине под управлением Windows XP SP3 - все работает великолепно.

В какую сторону копать?

С уважением,
Доронин Констанитн
инженер МБОУ "СОШ №13" Нижневартовск
89195316255
 
ГостьДата: Среда, 18.04.2012, 12:15 | Сообщение # 5
Группа: Гости





FireBird нужен 2.1 и 32-х битный
При установке соединения с БД если не дает установить соединение при типе "Локальная" укажите тип соединения "Удаленная" и в поле сервер укажите localhost
 
ГостьДата: Среда, 18.04.2012, 13:41 | Сообщение # 6
Группа: Гости





Выявился интересный факт. В журнале системы найдено сообщение о невозможности запуска VC.80.CRT. Не в этом ли причина?
 
ГостьДата: Среда, 18.04.2012, 14:11 | Сообщение # 7
Группа: Гости





Давайте подумаем. Жаль, но я не могу смоделировать ситуацию. А какая у вас версия FireBird?
 
ГостьДата: Четверг, 19.04.2012, 07:49 | Сообщение # 8
Группа: Гости





Версия Firebird 2.1 Действительно, недоставало компонент Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86). После переустановки и перезагрузки все запустилось. Но теперь второй барьер smile Непроходит авторизация admin/admin при обращении к ЭКЖ. В дебаг лог пишутся различные запросы. Такие например: [Thu.Apr.19 10:51:13] IBPP::Statement::Execute (
SELECT C_VAL FROM SYS_M WHERE SP = 0
)
 
ruoДата: Четверг, 19.04.2012, 09:41 | Сообщение # 9
Мастер
Группа: Администраторы
Сообщений: 76
Статус: Вышел
Описанная проблема, а именно когда после установки программы «Электронный Классный Журнал» не запускается сервер ЭКЖ (буква J остается все время красной), в большинстве случаев возникает в случае, когда в составе операционной системы не хватает компонентов среды выполнения библиотек Visual C++, необходимых для запуска приложений. В этом случае необходимо запустить специальный пакет vcredist_x86, который установит недостающие компоненты. После этого следует вновь запустить программу «Электронный Классный Журнал».

Скачать пакет vcredit_x86 можно ЗДЕСЬ....
 
ГостьДата: Четверг, 19.04.2012, 10:01 | Сообщение # 10
Группа: Гости





Ребят. Это мы тут раскопали smile Все нормально. Но теперь бьемся с другим вопросом.

Ситуация 1. - Берем чистую машину с установленным Windows XP SP3. Ставим на нее АРМ Директор 4.7.3.95. Берем базу 4.6.8.86 - проводим обновление до 4.7.3.95. Все успешно, ошибок нет. Ставим теперь на эту же машину ЭКЖ версии 2.6a.9746. Заходим через браузер - все работает, все отлично.

Ситуация 2. - Берем чистый сервер windows 2003 RC2. Делаем абсолютно все тоже самое. Заходим через браузер - видим окошко логина в ЭКЖ, но реакции никакой. Не логинится. В чем трабла здесь?

Теперь Ситуация 3. - Повторяем все на новой машине с Windows XP SP3. НО копируем уже проверенную базу с пункта 1. Заходим через браузер - реакции никакой.
 
ЗамДата: Четверг, 19.04.2012, 12:50 | Сообщение # 11
Инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Статус: Вышел
Сам вчера столкнулся с похожими симптомами - появляется окно авторизации но никакого ответа на ввод логина и пароля.
Оказалось журнал не может создать бэкап, т.к. на диске осталось слишком мало места. Бэкапы он создаёт каждый раз при запуске, т.е. если вы просто перезапустите сервис журнала, будет создан ещё один файл бэкапа. Эти бэкапы со временем съели всё свободное место на диске С, убрал старые бэкапы(попросту освободил место) и всё заработало.

По ситуации 2: vcredist_x86 ставили?
 
ruoДата: Четверг, 19.04.2012, 16:59 | Сообщение # 12
Мастер
Группа: Администраторы
Сообщений: 76
Статус: Вышел
В случае если выше перечисленные действия не помогают, то скорей всего дело в самих базах данных, нужно анализировать их структуру. Возможно при первом запуске некорректно обновилась их структура или др., и при каждом следующем запуске эти базы работать корректно не могут. В таких случаях звоните в службу поддержки по тел. +7 (903) 250-61-59 и вопрос будет решаться индивидуально.
 
ГостьДата: Понедельник, 23.04.2012, 06:25 | Сообщение # 13
Группа: Гости





Всем спасибо за участие! Дело было в базе данных. Что-то где-то было не так в них. Специалист АВЕРСа подключился удаленно, забрал базу на ремонт, почистил и теперь все работает. Всегда бы так оперативно! Спасибо за помощь
 
ГостьДата: Пятница, 11.10.2013, 08:55 | Сообщение # 14
Группа: Гости





Не запускается ЭКЖ сервер. Строку в файле конфигурации прописывал, компоненты C++ устанавливал. Сначала процесс запускается (J становится зеленая), а через минуту выключается сам и больше не запустить. Обновления ставил, пробовал самые разные базы. "ДИРЕКТОР" работает.
Причем на некоторых компьютерах нормально устанавливается и работает, а на других никак - системы одинаковые.

В чем может быть причина, подскажите пожалуйста?
 
Служба поддержки АВЕРСДата: Вторник, 04.02.2014, 13:25 | Сообщение # 15
Группа: Гости





С учетом того, что в сообщении указано, что программа в одинаковых условиях работает не одинаково, то ситуацию конечно нужно внимательно изучать. Сервисы ЭКЖ могут не запускаться по разным причинам, от неверного пути к базам данных в конфигурационном файле до недостатка свободного места на диске, где установлены программы, и др. причины. В первую очередь сориентироваться, в чем проблема, может помочь информация из файла debug.log, который находится в папке установки ЭКЖ. Удалите имеющийся в директории установки файл debug.log, запустите сервисы ЭКЖ, после того, как они остановятся, нужно скопировать debug.log и выслать на адрес h-line@iicavers.ru. По результатам просмотра файла будут сформулированы рекомендации по устранению данной проблемы.
 
RainoДата: Вторник, 11.03.2014, 11:18 | Сообщение # 16
Группа: Гости





По поводу нерабочей авторизации с admin admin нашел в гугле следующее, может быть пригодится:
"В процессе проведения работ удаленно на компьютере пользователя было установлено, что программы установлены на дис D, а Firebird установлен в C:\Program Files (x86). При работе с версией 2.6 при такой комбинации необходимо в файле конфигурации ЭКЖ (journal.conf) обязательно добавить после слова common строчку gbak-path=C:\Program Files(86)\Firebird\Firebird_2_1\bin\gbak.exe Эта строка необходима для корректного формирования копии базы данных, создаваемой при запуске сервисов ЭКЖ. Эта возможность добавлена на версии 2.6.Таким образом указанная ранее проблема устранена и начата работа с Журналом. "
 
ГостьДата: Четверг, 21.08.2014, 14:05 | Сообщение # 17
Группа: Гости





Помогите, пожалуйста! ЭКЖ сервер не запускается!!! Служба тоже. Когда пытаюсь запустить службу через Панель управления, пишет: Не удалось запустить службу Avers journal на Локальном компьютере. Ошибка:1067. Прорцесс был неожиданно завершен.
 
АВЕРСДата: Четверг, 21.08.2014, 14:47 | Сообщение # 18
Группа: Гости





Уточните, пож-та, Вы только устанавливаете программу ЭКЖ и у Вас после установки не запускается программа?
Или проблемы возникли только сейчас, а ранее все работало? Причины могут быть совершенно разные в зависимости от ситуации, в которой это происходит, нужно больше информации по содержанию проблемы. Вы можете отправить заявку на адрес h-line@iicavers.ru, с Вами свяжется сотрудник службы сопровождения и удаленно поможет устранить проблему, в заявке обязательно укажите наименование учреждения и регион.
 
ВладимирДата: Пятница, 22.08.2014, 15:18 | Сообщение # 19
Группа: Гости





После установки - с нуля.
Хотя Директор - работает. База указана верно.
 
АВЕРСДата: Пятница, 22.08.2014, 18:14 | Сообщение # 20
Группа: Гости





Удалите имеющийся в директории установки файл debug.log, запустите сервисы ЭКЖ, после того, как они установятся, нужно скопировать debug.log и выслать на адрес h-line@iicavers.ru. Наши сотрудники просмотрят файл и дадут рекомендации по устранению данной проблемы. Сервисы ЭКЖ могут не запускаться по разным причинам, от неверного пути к базам данных в конфигурационном файле до недостатка свободного места на диске, где установлены программы, и др. причины.
 
  • Страница 1 из 2
  • 1
  • 2
  • »
Поиск:


Вверх
Программные продукты ЦИТ АВЕРС

 

АИАС ИАС «Аверс: Электронное распределение путевок в оздоровительные лагеря»
Система предназначена для автоматизации процесса учета детей, нуждающихся и пользующихся услугами в сфере отдыха и оздоровления, ведения сертификатов на получение путевок в организации отдыха и оздоровления детей.
АИАС ИАС «Аверс: Мониторинг»
Предназначена для компьютеризации процессов оперативного сбора и обработки показателей, характеризующих деятельность социально значимых отраслей региона.
АИАС ИАС «Аверс: Электронный классный журнал»
Предназначена для автоматизации учета и контроля отметочной деятельности процесса успеваемости.
АИАС ИАС «АВЕРС: Управление образованием» (КРМ «РОНО»)
Инструментальная среда информационной поддержки управленческих решений в деятельности органов управления образованием.
ИАС «АВЕРС: Расписание» ИАС "АВЕРС: Заведующий ДОУ" Инструментальная среда информационной поддержки управленческих решений в деятельности администрации дошкольных учреждений. АИАС ИАС «Аверс: Расписание»
Предназначена для автоматизированного составления расписания занятий в учебных заведениях.
ИАС «АВЕРС: Расчет меню питания» ИАС «АВЕРС: Расчет меню питания»
Инструментальная среда автоматизации процессов, связанных с планированием и организацией питания в дошкольном образовательном учреждении.
ИАС «АВЕРС: Библиотека» ИАС «АВЕРС: Библиотека»
Предназначена для автоматизации процессов обработки и учета всех документов библиотечного фонда, сокращения времени на поиск, подготовку и выдачу данных по информационному обслуживанию читателей
АИАС ИАС «Аверс: Зачисление в образовательную организацию»
Комплекс по предоставлению населению муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» в электронном виде.
АИАС ИАС «Аверс:WEB – комплектование»
Комплекс по предоставлению населению муниципальной услуги «Приём заявлений и зачисление детей в дошкольные ОО» в электронном виде.
Программная платформа Программная платформа "АВЕРС: Порталы и сайты организаций системы образования"
Проект, позволяющий преобразовать существующие сайты образовательных организаций в централизованную сеть сайтов всех образовательных организаций региона.
АИАС ИАС «Аверс: Ревизор»
Инструментальная среда комплексной автоматизации процессов планирования, проведения, учета и обработки результатов контрольно-ревизионной деятельности.
АИАС ИАС "Аверс: Регион. Контингент"
Отечественный инновационный программный продукт для создания регионального сегмента федеральной межведомственной системы учёта контингента обучающихся
АИАС ИАС «Аверс: Управление образовательным учреждением (КРМ"Директор")»
Предназначена для управления процессами планирования и мониторинга учебно-образовательной деятельности, унификации внутришкольного и кадрового делопроизводства.
АИАС ИАС «АВЕРС: Управление учреждением дополнительного образования» (КРМ «Директор-ДОП»)
Инструментальная среда информационной поддержки управленческих решений в деятельности администрации учреждений дополнительного образования.
АИАС ИАС "АВЕРС: Управление учреждением среднего профессионального образования"
Система информационной поддержки управленческих решений в деятельности администрации учреждений профессионального образования. Система предназначена для компьютеризации процессов управления ОО, планирования и мониторинга.
АИАС ИАС "АВЕРС: Электронный портфолио»
Предназначена для фиксирования, накопления, оценки результатов деятельности и достижений учащегося в разных областях обучения, а также отслеживания индивидуального роста учащихся, их интеллектуального и физического развития,анализа и самоанализа.
АИАС ИАС «АВЕРС: Сводная статистическая отчетность»
Инструментальная среда информационной поддержки управленческих решений в деятельности органов управления образованием. Предназначена для автоматизации процессов сбора, обработки и консолидации периодических статистических, бухгалтерских и управленческих отчетных..
АИАС ИАС «Аверс: Система независимой оценки качества образовательной деятельности»
Программный продукт для проведения независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

© ООО «ФинПромМаркет-ХХI» (Аверс) Используются технологии uCoz